今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

银河护卫队集结再战！新浪观影团邀您免费观影

北京 - 备受期待的漫威电影《银河护卫队3》将于5月5日登陆北美院线，新浪观影团为回馈影迷朋友们一直以来的支持，特此举办“银河护卫队3”免费观影活动，诚邀大家一起感受这场银河系的狂欢！

此次活动将于5月5日（周五）在北京举行，观影地点为**[具体影院名称]**。活动将通过新浪微博平台进行抽奖，中奖者将获得电影《银河护卫队3》的免费观影券。

如何参与活动？

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关于电影

《银河护卫队3》是漫威电影宇宙的第三部《银河护卫队》系列电影，由詹姆斯·古恩执导，克里斯·普瑞特、柔伊·莎达娜、戴夫·巴蒂斯塔、凯伦·吉兰、庞·克莱门捷夫、玛丽亚·巴卡洛娃、西恩·古恩、伊莉莎白·戴比基与席维斯·史特龙主演。影片讲述了银河护卫队在经历了灭霸之战后，继续遨游宇宙，寻找新任务的旅程中，遭遇了强大的新敌人的故事。

作为漫威电影宇宙第五阶段的重要组成部分，《银河护卫队3》将为观众带来更加精彩的银河冒险，同时也将对未来的漫威电影宇宙产生深远影响。

新浪观影团诚挚邀请所有影迷朋友们参与此次活动，共同期待《银河护卫队3》的上映，一起感受这场银河系的狂欢！